Overslaan naar content
Nederlands

Field Service Engineer

Op locatie
  • Horst, Limburg, Nederland
€ 3.400 - € 4.200 per maandEngineering Support

Functieomschrijving

Als Field Service Engineer ben je verantwoordelijk voor het installeren, repareren en onderhouden van machines en installaties op locatie bij klanten, zowel in binnen- als buitenland. Je bent het gezicht van het bedrijf bij de klant en zorgt voor een optimale klanttevredenheid door het bieden van uitstekende service. Je bent gepassioneerd over het leveren van efficiënte serviceprestaties op locatie bij klanten.


Jouw werkzaamheden als Field Service Engineer:

  • Verantwoordelijk voor het oplossen van problemen en preventief onderhoud van machines en installaties op locatie bij klanten;
  • Ondersteunen van klanten bij mogelijke machine gerelateerde problemen via telefoon, e-mail, externe communicatie en persoonlijke bezoeken;
  • Installeren van upgrades en modificaties op klantlocaties;
  • Je zorgt voor een optimaal verloop van de montage- en installatiewerkzaamheden en borgt de hoge kwaliteitsnorm;
  • Feedback geven aan collega's over specifieke wensen van klanten en technologische ontwikkelingen;
  • Rapporteren aan de Manager Field Service

Vereisten

  • MBO+ werk- en denkniveau bijvoorbeeld in elektrotechnische richting.
  • Basiskennis van storing zoeken (Siemens PLC Step7/TIA Portal) is vereist; de praktijk gaan wij jou leren!
  • Praktische kennis van mechatronica, machinebouw (mechanisch) en hydrauliek zou handig zijn.
  • Jij weet wat ontzorgen is voor onze klanten! Je rondt dan ook elk project succesvol af, waarbij je logisch nadenkt met jouw doel voor ogen. Desnoods haal je er extra hulp bij van jouw teamgenoten of onze partners. Samen komen wij er wel!
  • Je straalt daadkracht en enthousiasme uit.
  • Kennis van Nederlandse, Duitse en Engelse taal in woord en schrift.

of